たのしす

二郎のスープ作りの秘密に迫るはずが一言もラーメンに触れてないブログ

1都3県にまたがる超地域密着型スーパーマーケットコモディイイダについてのご紹介です。

1都3県にまたがる超地域密着型スーパーマーケットについて

店の名は㈱コモディイイダと言います。

創業は大正8年、わずか間口二間の飯田信助青果店から始まった大変歴史のあるお店です。

大正創業から時を経て1997年に社名及び店舗コモディイイダとして始まりました。

営業時間は9:00-22 :00 までと遅くまでやっているのは大変嬉しいですね。

コモディイイダは、なんと言っても社員の教育がしっかりしている!お客様様アンケートがあるのですが欲しい商品置いて等要望があれば可能な限り対応してくれます。

回答も丁寧ですしそんなお客様アンケートを見るのが楽しいです。

月曜日は100円均一

水曜日はポイント3倍

日曜日はポイント5倍

毎月1日はイイダ市でポイント5倍

毎月11日は会員様感謝デーイイダの日でポイント10倍

毎月25日はニコニコイイダの日でポイント10倍

となっております。

ポイントが倍の日は混雑しています。

月曜日から金曜日には、なりますがお手頃価格の週替りお弁当もあります。お惣菜もとても美味しいです!

商品の値札にも店長が好きだから!や店長に無断で下げました!

また、店長がお客様の、為に低価格にしろと言われたのでと書いてある時があります。少し笑えてきます。コモディイイダ醍醐味の一つです。

店長愛されているなーとか、信頼されているなーとか無断で下げたら怒られないのかなーとか思ったり思わなかったりしています。なので店舗を訪れる時はよく見ています。面白いです。

また店舗には、コモディイイダオリジナルソングが流れています。

とても耳に残るので是非聞いてみてください。

代表取締役社長岩崎氏の挨拶にはこの様なの事が書かれております。

心のふれあいを提供できるお店づくりを目指して

社員が安心して、いきいきと働く環境がなければ良い接客はできない。

1、会社は全社員のためにある

徹底した無借金政策のもと、揺るぎない財務基盤をつくり全社員のより豊かな生活向上を目指してきた。

現在は【心の豊かさ】も向上出来るように作業の効率化を進めて、趣味や家庭などのプライベート時間の重要性も取り組んでいる。

→心の豊かさの向上は、社員を見ていると分かります。

常に笑顔ですし、困った方お客様や社員にも積極的に話しかけてます。土地柄お年寄りの方が多いのもあるかも知れませんが。

2、お店はお客様様のためにある

当たり前ではあるが、時代とともに変わるニーズに常に応えていくことが、その地域の食生活を支えているスーパーマーケット本来の使命に他なりません。

①利便性を重視すること

②常に消費者サイドに立ち商品に価値と満足をのせ提供すること

→周辺のお店に比べると低価格であり、お財布に優しいです。

お年寄りの方や小さなお子様連れの方などにお買い上げ頂いた商をサッカー台までお持ちしています。お客様に大変喜ばれますね。

以上を企業理念として、今後も社会の役に立っていきたい

平凡ではあるがより良いものをより安く、より早くをモットーに

今後の大きな目標は「お客様の心のふれあいを提供し会話も楽しめるようなお店づくり」、「より女性が活躍できる会社」を目指す。と掲げております。

→お客様の心のふれあいを提供し会話も楽しめるようなお店づくりについてですが、レジの方に天気や今日も可愛いねなど話かけている方がいます。社員も笑顔で対応しているのを見かけます。

昨今レジも無人化が進んではいますが、やはり人の温かみのある会話ができるお店はとても良いと思います。

無人化レジとは

無人化のメリット

1、人手不足解消

→社会にとって大変良い

2、レジの無人化によりその他の仕事に手が回せる

→他の仕事に手が回れば効率化できる

3、レジでの接客が減少すれば嫌なお客様の対応をしなくて良い

→嫌な気分にならなくて済む

4、レジの点検時に違算がなくなる。

→お釣りも自動なので便利

無人化のデメリット

1、レジ操作を覚えなければならない

→働く側がまず操作を覚えないと困った時に対応できない

2、無人化レジを使いこなせない方々にとっては嬉しくない

→無人化だと自分で商品を読み取り、袋に詰めてお会計してとの流れになるが、正直お年寄りの方にはキツイのではないか

3、店員との会話を楽しんでいる方々にも嬉しくない

→お年寄りは話すのが好きな人が多いと思っています。

会話が無くなってしまうのは、好まない人もいるはず

以上働く側とお客様側から見たと仮定しています。

しかしながら、現在人口の減少「少子高齢化社会」に伴い働き手が少なくなっている点

欧米と比較すると生産性が低い点

今後省力化、無人化の導入は進むと思います。

※コモディイイダでは現金決済であり、クレジットカードは使用できませんので訪れる際はご注意をお願いいたします。

話がすこしずれてしまいましたが、

㈱コモディイイダは

上記でも書いたとおり代表取締役社長の岩崎氏の

お客様のの心のふれあいを提供し会話も楽しめるようなお店づくりがある限りレジの無人化は進まないことを願ってやみません。

私自身も店員さんの笑顔や接客態度に癒やされているのもあります。

駅の近くにもスーパーはありますが、コモディイイダとは接客態度が丸反対ですので行く気は起きないですね。

商品価格もお高いですし。

余談ですが、コモディイイダのサイトに行くと

オリジナルレシピやおばあちゃんの知恵袋などがあります。

オリジナルレシピではカロリーの表示もあり大変参考になります。

おばあちゃんの知恵袋では、

和食のさしすせそや味噌入門編からハーブティーやイギリスの食習慣はたまた世界の朝食などの料理の知恵袋

台風について、江戸しぐさに学ぶから引っ越しのHow toなどの生活の知恵袋

昼寝のすすめや快眠のすすめから長寿のお祝いなどの健康の知恵袋

除夜の鐘や年越しの準備から夏の風物詩麦茶についてや冬至とは?などの行事の知恵袋

など様々な知恵袋があります。見るのも楽しいですし勉強になります。

あなたも一度コモディイイダのサイトを覗いてみてはいかがでしょうか。